การวิจัยใหม่เผยว่าเหตุใดคุณจึงควรนอนหลับก่อนตัดสินใจเรื่องสำคัญ
วิทยาศาสตร์ พิสูจน์อีกครั้งว่าเราถูกหลอกได้ง่ายจากความประทับใจแรกพบภูมิปัญญาแบบเดิม ๆ เชื่อว่าผู้คนหลงเชื่อได้ง่ายจากความประทับใจแรกพบและมีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ที่ชัดเจนว่าการตัดสินใจฉับพลันในครั้งแรกนั้นยากที่จะเปลี่ยนใจได้ แม้ว่าผลลัพธ์ที่ได้จะไม่ถูกต้องก็ตามแต่ตามการศึกษาวิจัยใหม่
การนอนหลับคิดทบทวนเรื่องนี้สามารถช่วยให้เราหลีกเลี่ยงการตัดสินหนังสือจากปกเพียงอย่างเดียวได้ ในการวิจัยที่ตีพิมพ์เมื่อวันที่ 9 กันยายนในวารสาร Journal of Experimental Psychology: General ทีมนักวิจัยจาก Duke University เริ่มต้นด้วยคำถามเก่าแก่:
การเริ่มต้นที่ดีด้วยความประทับใจแรกพบหรือจบลงด้วยดีดีกว่ากัน
เพื่อให้เข้าใจประเด็นนี้มากขึ้นพวกเขาได้ทำการศึกษาวิจัยเกี่ยวกับการขายของในโรงรถในจินตนาการ ในชุดการทดลองที่ดำเนินการทางออนไลน์ นักวิจัยได้ขอให้ผู้เข้าร่วมค้นหาสินค้าที่ไม่ต้องการในกล่องเสมือนจริงเพื่อใส่ในการขายสินค้าส่วนใหญ่ในกล่องแต่ละกล่องไม่มีค่ามากนัก เช่น นาฬิกาปลุกเก่า ๆ
หรือกระถางต้นไม้ สิ่งของพิเศษบางอย่าง เช่น โคมไฟสวยๆ หรือตุ๊กตาหมี มีมูลค่ามากกว่าผู้เข้าร่วมได้รับเงินสดตามกล่องที่เลือก
ดังนั้นพวกเขาจึงได้รับแรงบันดาลใจในการหาว่ากล่องไหนมีค่ามากที่สุด อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าร่วมไม่ทราบมูลค่ารวมของสิ่งของ 20 ชิ้นในแต่ละกล่องเท่ากันลำดับของ “ขยะ” กับ “อัญมณี” แตกต่างกัน ในกล่องบางกล่อง สิ่งของมีค่าทั้งหมดจะอยู่ด้านบน ดังนั้นเมื่อผู้เข้าร่วมแกะกล่อง
พวกเขาจึงมองเห็นสิ่งของเหล่านั้นก่อน กล่องอื่นๆ
มีสิ่งของมีค่ากระจุกตัวอยู่ตรงกลางหรือด้านล่าง และในบางกล่อง สิ่งของมีค่าจะปะปนกันหลังจากผู้เข้าร่วมเปิดกล่องต่างๆ แล้ว นักวิจัยได้ขอให้ผู้เข้าร่วมประเมินมูลค่าของแต่ละกล่องและเลือกกล่องที่ชอบผู้เข้าร่วมบางคนตัดสินกล่องทันที แต่บางคน “ไม่ตัดสินใจ” และตัดสินใจหลังจากล่าช้าไปข้ามคืน รูปแบบหนึ่งเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว: เมื่อผู้เข้าร่วมต้องตัดสินใจทันที
พวกเขามักจะจำและตัดสินกล่องไม่ใช่จากเนื้อหาทั้งหมด แต่จะตัดสินจากสิ่งของสองสามชิ้นแรกที่เจอ“เราพบว่าผู้คนมีอคติอย่างมากเมื่อเห็นครั้งแรก” Allie Sinclair ผู้เขียนหลักซึ่งทำการวิจัยนี้เป็นส่วนหนึ่งของปริญญาเอกในห้องแล็บของดร. Alison Adcock ศาสตราจารย์ด้านจิตเวชศาสตร์และพฤติกรรมศาสตร์จากมหาวิทยาลัย Duke กล่าว การตัดสินใจฉับพลันกับการตัดสินใจโดยเจตนา
ผู้เข้าร่วมมักจะเลือกกล่องที่มีสิ่งของมีค่าวางอยู่ด้านบน เมื่อพวกเขาเห็น “สมบัติ” เหล่านี้ก่อนสิ่งของราคาถูก พวกเขามักจะเลือกกล่องนั้นมากกว่าเมื่อเห็นของราคาถูกก่อนผู้เข้าร่วมไม่เพียงแต่เลือกกล่องที่ “เริ่มต้นได้ดี” มากกว่ากล่องอื่นๆ เท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะประเมินค่าของกล่องสูงเกินไป โดยคาดเดาว่ากล่องนั้นมีมูลค่ามากกว่าความเป็นจริง 10%
นี่เป็นตัวอย่างของปรากฏการณ์ทาง จิตวิทยา ที่เรียกว่าอคติในการเลือกสิ่งที่ดีที่สุด ซินแคลร์ซึ่งปัจจุบันเป็นนักวิจัยหลังปริญญาเอกที่มหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนียกล่าวเมื่อต้องตัดสินใจโดยรวมเกี่ยวกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งปรากฏว่าเราได้รับอิทธิพลอย่างไม่สมควรจากข้อมูลแรกที่เราพบแม้ว่าจะมีข้อเท็จจริงใหม่ๆ ปรากฏขึ้นก็ตาม
ในกรณีของการทดลองขายของเก่า อคตินี้ทำให้ผู้เข้าร่วมไม่สามารถเปรียบเทียบกล่องอย่างมีเหตุผลและอาจทำให้พวกเขาเชื่อว่ากล่องบางกล่องมีค่ามากกว่าที่เป็นจริง ในเวลาเดียวกันผู้เข้าร่วมกลับจำรายละเอียดได้น้อยลงเมื่อถูกถามว่าสิ่งของใดในกล่องที่ต้องการเป็น “สมบัติ”
ประโยชน์ของการ “นอนคิด” อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าร่วมที่ไม่ได้ถูกขอให้ตัดสินใจจนกว่าจะถึงวันถัดไปมีแนวโน้มที่จะติดกับดักเหล่านี้น้อยกว่า
ซินแคลร์กล่าวว่า “พวกเขาเลือกอย่างมีเหตุผลมากขึ้นโดยชอบกล่องที่มีสิ่งของมีค่าเป็นกลุ่มที่จุดเริ่มต้น จุดกึ่งกลาง หรือจุดสิ้นสุดเท่าๆ กัน”
ผู้เข้าร่วมที่ “ไม่นอนคิด” ไม่ได้ชอบกล่องที่สร้างความประทับใจแรกพบที่ดีอีกต่อไป
กล่องที่เก็บสิ่งที่ดีที่สุดไว้ท้ายสุดจะมีน้ำหนักเท่ากันในการคำนวณทางจิตใจ “การตัดสินจากความประทับใจแรกพบอาจเป็นเรื่องดีสำหรับการตัดสินใจในขณะนั้น” Adcock กล่าว ลองนึกดูว่าคุณกำลังดูฉากเปิดของภาพยนตร์หรืออ่านผ่านๆ หน้าแรกๆ ของหนังสือการตัดสินใจอย่างรวดเร็วโดยอาศัยความประทับใจแรกพบเหล่านี้สามารถช่วยให้เราตัดสินใจได้ว่าเมื่อใดควรเดินหน้าต่อก่อนที่จะลงทุนเวลาและความพยายามมากเกินไป
แต่เมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่มีผลในระยะยาว เช่น การกลับไปที่ร้านอาหาร การจ้างงาน หรือการออกเดต “แนวคิดของการ ไม่นอนคิด”
ก่อนตัดสินใจถือเป็นภูมิปัญญา” Sinclair กล่าว” นี่เป็นมุมมองแรกที่น่าตื่นเต้นเกี่ยวกับวิธีที่สมองของเราสรุปประสบการณ์อันคุ้มค่า”
Adcock กล่าวเสริม “เมื่อทุกอย่างจบลงสมองของเราจะเชื่อมโยงทุกอย่างเข้าด้วยกันในความทรงจำเพื่อช่วยให้เราตัดสินใจเลือกได้ดีขึ้น และเคล็ดลับดีๆ นี้จะเกิดขึ้นชั่วข้ามคืน”
.